Programa de Concientización en Ciberseguridad

Ciberseguridad
para Adultos Mayores

Protegiéndonos en línea
en nuestra comunidad de Florida.

Presentado por Norlant Paredes
Director of Information Technology
Cardinal Gibbons High School · Archdiocese of Miami
Casos Reales

Ocurre aquí, en Florida.

Cuatro casos verificados en nuestro estado. Las pérdidas son reales — y las víctimas son nuestros vecinos.

Pérdidas verificadas
Condado de Hillsborough

Estafa del «Abuelo»

$700K+

Una mujer de 82 años del área de Tampa realizó 13 retiros bancarios y entregó dinero en efectivo a mensajeros, convencida de que su nieta tenía problemas legales.

Palm Beach · Broward · Miami-Dade

Voz Clonada con IA

$250K

Seis personas arrestadas en junio de 2024 por usar voces clonadas con inteligencia artificial para hacerse pasar por nietos en el sur de Florida. Una víctima pagó más de $54,000.

Suroeste de Florida · Sarasota

Soporte Técnico / Barras de Oro

Cientos
de miles

El FBI y la Oficina del Sheriff del Condado de Sarasota reportaron un aumento de adultos mayores que pierden cientos de miles de dólares ante falsos agentes de soporte técnico.

En todo Florida

IA · Emergencia Familiar

$15K

Una madre envió $15,000 al recibir una llamada con la voz clonada de su hija, que afirmaba haber tenido un accidente. Solo descubrió el fraude tras llamarla directamente.

Ciberseguridad Casos Reales 02 / 15
Agenda

Lo que veremos hoy.

01

Florida y los Adultos Mayores

Por qué las amenazas cibernéticas nos afectan especialmente.

02

Phishing

Cómo reconocer y evitar correos y mensajes engañosos.

03

Robo de Identidad

Proteger su información personal y financiera.

04

Autenticación Multifactor

Una segunda capa de seguridad para sus cuentas.

05

Consejos de Seguridad en Línea

Pasos prácticos para mantenerse seguro todos los días.

06

La Ciberseguridad en Números

Estadísticas reales que muestran la magnitud de la amenaza.

07

Seguridad Comunitaria

Cómo nuestra comunidad puede protegerse mutuamente.

08

Apoyo y Recursos Locales

A quién llamar si sospecha fraude o necesita ayuda.

Ciberseguridad Agenda 03 / 15
01 · Florida y los Adultos Mayores

Florida es nuestra casa
y un blanco para los estafadores.

22%
de la población de Florida tiene 65 años o más.
#1
estado del país por población adulta mayor.
4.8M+
adultos mayores viviendo en Florida en 2024.
Por qué la ciberseguridad importa aquí

El sur de Florida es uno de los destinos de jubilación de más rápido crecimiento del país. Con más adultos mayores en línea que nunca, los ciberdelincuentes apuntan cada vez más a este grupo. La concientización y la educación son nuestras herramientas más poderosas de protección.

01 Florida 04 / 15
02 · Phishing

Phishing: no muerda el anzuelo.

⚠ Señales de advertencia
!

Correos urgentes

«¡Su cuenta será cerrada en 24 horas!»

!

Enlaces sospechosos

Pase el cursor antes de hacer clic — ¿el enlace parece real?

!

Premios inesperados

«¡Ganó! Ingrese su información para reclamar.»

!

Direcciones falsas

soporte@paypa1.com  en lugar de  paypal.com

02 Phishing 05 / 15
02 · Phishing por mensaje de texto

Smishing: estafas por texto.

SMS + Phishing. Mensajes fraudulentos para que toque un enlace o llame a un número falso.

Entrega de paquete falsa
«Su paquete de USPS está retenido. Haga clic para reprogramar.»

Lleva a un sitio falso que roba su información.

Alerta bancaria falsa
«Se detectó actividad inusual. Verifique ahora en [enlace].»

Su banco nunca le enviará un enlace por texto.

Texto del IRS o Medicare
«Su tarjeta Medicare está por vencer. Llame ahora para renovar.»

Las agencias del gobierno no envían textos sin aviso.

Premio o lotería
«¡Fue seleccionado para una recompensa de $1,000! Toque aquí.»

Si no participó, no ganó.

Regla de oro

Nunca toque un enlace en un texto que no esperaba — aunque parezca oficial.

02 Smishing 06 / 15
02 · Phishing por llamada telefónica

Vishing: estafas por teléfono.

Voz + Phishing. Lo llaman directamente, a menudo falsificando un número de confianza con tecnología VoIP, para manipularlo a entregar dinero o información. Nunca confíe en el identificador de llamadas.

Emergencia familiar / «el nieto»

Cuelgue

«Soy yo — estoy en problemas y necesito fianza ahora. No le digas a nadie.»

Cuelgue siempre y llame de vuelta al número conocido de su familiar.

IRS o Seguro Social

Cuelgue

«Su número de Seguro Social ha sido suspendido. Llame de inmediato para evitar el arresto.»

El IRS nunca llama con amenazas.

Soporte técnico (Microsoft / Apple)

Cuelgue

«Su computadora nos está enviando alertas de virus. Déjenos conectarnos.»

Esto es siempre una estafa.

Departamento de fraude bancario

Cuelgue

«Detectamos fraude en su cuenta. Necesitamos su PIN para detenerlo.»

Su banco nunca pedirá su PIN por teléfono.

Regla de oro · CISA

Cuelgue. Busque el número real y llame de vuelta. Nunca confíe en el número que lo llamó.

02 Vishing 07 / 15
03 · Robo de Identidad

Proteja su información.

Los ladrones de identidad buscan números de Seguro Social, datos bancarios, información de Medicare y más. Los adultos mayores son un blanco frecuente.

#2
Florida ocupa el #2 en EE. UU. en denuncias de robo de identidad. (FTC, 2023)
$83K
Pérdida financiera promedio por víctima adulta mayor de fraude. (IC3, 2024)
1de10
adultos mayores de 65 son víctimas de fraude financiero cada año.
✓ Cómo protegerse

Nunca comparta su Seguro Social, Medicare o número bancario por teléfono o correo electrónico.

Monitoree su crédito regularmente en AnnualCreditReport.com.

Destruya documentos con información personal antes de desecharlos.

03 Robo de Identidad 08 / 15
03 · Fraude con IA

Cuando la tecnología se convierte en arma.

Escenario real · «la estafa del abuelo»
«Abuela…
soy yo.
Estoy en problemas.»
📞 llamada entrante
FBI · IC3

Los archivos de estafas deepfake pasaron de 500,000 en 2023 a 8 millones en 2025.

1

El estafador encuentra clips de voz de su nieto en redes sociales — solo 3 segundos son suficientes.

2

Un software de IA clona esa voz y genera una llamada falsa. Suena exactamente como su familiar.

3

Lo llaman fingiendo una crisis — arrestado, accidentado, varado — y le piden transferir dinero o enviar tarjetas de regalo de inmediato.

4

Un falso «abogado» o «policía» (también de IA) llama después para presionar y hacer la historia más real.

Cómo protegerse

Cree una palabra clave secreta familiar para emergencias. Siempre cuelgue y llame de vuelta a un número conocido.

03 Fraude con IA 09 / 15
04 · Autenticación Multifactor

MFA: una segunda llave
para sus cuentas.

Verifica que realmente es usted al iniciar sesión — incluso si alguien tiene su contraseña.

Cómo funciona · 3 pasos sencillos
1

Ingrese su contraseña

Escriba su nombre de usuario y contraseña normalmente.

2

Reciba un código

Se envía un código único a su teléfono por mensaje de texto o aplicación.

3

Confirme · ¡listo!

Ingrese el código para confirmar que es usted. Hecho.

99%+

de los ataques automatizados a cuentas se bloquean con MFA. (Microsoft, 2023)

💡

Active la MFA primero en su correo electrónico, banco y redes sociales.

Apps gratuitas como Google Authenticator o Microsoft Authenticator.

04 MFA 10 / 15
05 · Consejos de Seguridad

Pasos prácticos
para cada día.

Evite enlaces sospechosos

No haga clic en enlaces de correos o mensajes inesperados. Vaya directamente al sitio web.

Use contraseñas fuertes

Al menos 12 caracteres. Mezcle letras, números y símbolos. Nunca reutilice contraseñas.

Active la MFA

Active la verificación en dos pasos para correo, banca y redes sociales.

Proteja su información

Nunca dé su SSN, ID de Medicare o número bancario por teléfono — a menos que USTED haya llamado.

Mantenga sus dispositivos al día

Instale actualizaciones rápidamente — corrigen fallas de seguridad que los delincuentes explotan.

Consulte a alguien de confianza

¿No está seguro de un mensaje o llamada? Pregunte a un familiar o amigo antes de responder.

05 Pasos Prácticos 11 / 15
06 · La ciberseguridad en números

El alcance del problema, en cifras.

$4.8B

perdidos por adultos mayores de 60+ en ciberestafas en EE. UU. en 2024 — un aumento del 43% respecto a 2023.

Fuente: FBI Internet Crime Complaint Center (IC3), Informe Anual 2024.

147K+
denuncias de fraude a adultos mayores presentadas al FBI en 2024.
+43%
aumento en pérdidas de 2023 a 2024 — récord histórico.
#1
los adultos mayores fueron el grupo etario más afectado en 2024.
06 En Números 12 / 15
07 · Seguridad Comunitaria

Construyendo
ciberseguridad juntos.

La comunidad es nuestra mayor defensa.
Nos protegemos mutuamente compartiendo conocimiento.

i.

Comparta lo que aprende

Cuéntele a un vecino o familiar sobre el phishing y la MFA. La concientización se propaga de persona a persona.

ii.

Asista a talleres locales

Busque eventos gratuitos en su biblioteca, parroquia o centro para adultos mayores.

iii.

Cree una red de apoyo

Identifique amigos o familiares de confianza a quienes pueda llamar si algo en línea le parece sospechoso.

iv.

Reporte actividad sospechosa

Repórtelo a la FTC en ReportFraud.ftc.gov o llame al 1-877-382-4357.

07 Comunidad 13 / 15
08 · Apoyo y Recursos Locales

Contactos de apoyo.

Si sospecha fraude cibernético o robo de identidad, repórtelo de inmediato.

Guarde estos números
FBI

FBI · Consejos y Pistas

tips.fbi.gov 1-800-225-5324
IC3

IC3 — Centro de Denuncias de Crímenes en Internet

www.ic3.gov Solo en línea
FTC

FTC — Reportar Fraude

ReportFraud.ftc.gov 1-877-382-4357
FL

Depto. de Agricultura y Servicios al Consumidor de FL

www.fdacs.gov/consumer-resources 1-800-435-7352
DOJ

Línea de Fraude a Adultos Mayores (DOJ)

www.justice.gov/elderjustice 1-833-372-8311
CISA

CISA — Agencia de Ciberseguridad (DHS)

www.cisa.gov 1-844-729-2472
08 Contactos 14 / 15

Manténgase seguro.
Manténgase alerta.
Manténgase protegido.

Juntos, nuestra comunidad puede mantenerse protegida en línea.

¿Preguntas?

Norlant Paredes · Director of Information Technology
Cardinal Gibbons High School · Archdiocese of Miami
FBI · IC3 · FTC · CISA · DOJ · FL DACS